tk668 Support টিকিট আর সাহায্য কেন্দ্র সহজ করে দিন

tk668 Support টিম কতটা সক্রিয়

সাপোর্ট টিকিট কীভাবে এগোয়

সাপোর্ট টিকিটের 4 ধাপ

1. সমস্যা খুলে লিখুন কী হয়েছে, কখন হয়েছে, আর কোন ডিভাইসে হয়েছেএই 3টা তথ্য দিন
2. টিম টিকিট ছেঁকে দেখে সহজ বিষয় হলে দ্রুত উত্তর যায়, জটিল হলে একটু সময় লাগে
3. ভিতরের দল কাজ করে এখানে tk668 Contact তথ্য আর লগইন ইতিহাস মিলিয়ে দেখা হয়
4. সমাধান পাঠানো হয় এরপর আপনার টিকিট বন্ধ বা আবার খোলা, দুটোই সম্ভব

যারা bKash বা Nagad দিয়ে অ্যাকাউন্ট চালান, তারা লেনদেনের সময় আর রেফারেন্স নম্বর লিখে রাখলে সুবিধা পান Rocket ব্যবহারকারীরাও একইভাবে নোট দিলে টিম কম প্রশ্নে উত্তর দিতে পারে

অগ্রাধিকার স্তর বুঝে নিন

জরুরি টিকিট

লগইন আটকে গেলে বা অ্যাকাউন্টে ঢুকতে না পারলে এটি আগে যায় সাধারণত 15 মিনিটের মধ্যেই প্রথম উত্তর আসে

সাধারণ টিকিট

তথ্য বদল, সাহায্য কেন্দ্রের প্রশ্ন, কিংবা tk668 App নিয়ে ছোট ঝামেলা এখানে পড়ে এসব টিকিট ধীরে কিন্তু গোছানোভাবে এগোয়

কম অগ্রাধিকার

স্পষ্ট উত্তর আছে এমন প্রশ্ন পরে দেখা হয় তবু সেটাও থেমে থাকে না

কোথায় টিকিট পাঠাবেন

কিছু দ্রুত প্রশ্ন আর উত্তর

ব্যবহারকারীরা কী বলছেন

টিকিট জমা দেওয়ার পর দেরি হয়নি ধাপে ধাপে জানিয়েছে, তাই ঝামেলা কম লেগেছে

রাহাত, ঢাকা

লগইন সমস্যায় tk668 Help থেকে ঠিক কী করতে হবে, সেটা পরিষ্কার পেয়েছি

নাফিসা, চট্টগ্রাম

bKash তথ্য লিখে পাঠানোর পর উত্তর অনেক গোছানো ছিল পুরো ব্যাপারটা সহজ লেগেছে

ইমরান, সিলেট

শেষ কথা, আরেকটা ছোট্ট ধাপ

tk668 Support, tk668 Contact আর tk668 Helpসবকিছু এক জায়গায় পেলেই কাজ সহজ হয় এখনই APK ডাউনলোড করুন, তারপর লগইন করে দরকার হলে টিকিট পাঠান

APK ডাউনলোড করুন